Foire aux questions

TOP Faq's

A propos de "Toshiba Sleep" Utilitaire et "USB Sleep and Charge"
Accéder au menu de démarrage sur un Windows 8
Résolution des problèmes de virus
Le port HDMI du PC tout-en-un AIO n'affiche pas l'image sur la TV ou l'écran externe
La batterie ne tient pas la charge, courte durée de vie, ou ne dure plus
Erreur d'écran bleu dans Windows 7
Écran bleu de la Mort- FORUMS TOSHIBA
Est-ce qu'un dynadock peut fonctionner par alimentation du bus USB?
Est-que je peux augmenter ma mémoire vidéo dédiée?
Puis-je installer des pilotes ou firmware des autres fabricants?
Puis-je installer ou inscrire des applications sur la carte SD ou la carte Micro SD?
Comment puis-je récupérer les mots de passe du disque dur
Puis-je débrancher la carte SD, carte Micro SD ou dispositif de stockage USB pendant qu'ils sont en marche ou démontés?
Puis-je utiliser une souris USB ou Bluetooth ou un clavier avec tablette Excite?
Est-ce que les dynadock peut être utilise avec toute sorte d' ordinateur?
Est-ce que 2 dynadocks peuvent être branches au PC
Est-ce que les ports USB fournissent l'alimentation bus
Pouvez-vous expliquer ce que sont le mode miroir et étendu?
N'arrive pas à activer Office 2013 sur un nouvel ordinateur
N'arrive pas à restaurer le Système d'exploitation /Message d'erreur est affiché "Wrong Machine"
Modification des paramètres de l'application
Modification de la sortie d'affichage en utilisant TOSHIBA Flash Cards
Modification des paramètres du Touchpad dans Windows 7 ou les versions antérieures de Windows
Modification des paramètres et fonctionnalités du touchpad sur Windows 8 ou Windows 10
Changement du mot de passe Windows 7
Changement du mot de passe pour Windows 8
Recharger les accessoires a l'aide du port USB suite à la mise à niveau vers Windows 8.1
Vérification des mises à jours de Windows
Démarrage propre
TELECOMMANDE AVEC CONTROLE GESTUEL
Questions Communes- Mise à niveau du contrôleur vidéo ou VRAM d'un portable
L'ordinateur ne peut sortir du mode veille
Configuration de démarrage sécurisé en cours
Connectez à l'Internet et naviguer le Web
Connexion à votre réseau Sans-fil (Wifi)
Connexion Wifi TV a votre Sans-fil
Performance de refroidissement de l'Outil de Diagnostics
Créer un mot de passe image pour se connecter à Windows 8
Création de disque du système de réparation pour Windows 8
Création du media de restauration
Le curseur bouge tout seul-Lors de la saisie des textes , des fois le curseur saute à un autre endroit
Personnaliser l'affichage des tuiles dans le menu Démarrer
Personnalisation de l'écran de démarrage
Les touches rapides (Hotkeys) de l'affichage ne fonctionnent pas correctement
Écran s'éteint de façon intermittente
Pilote de l'affichage ne répond plus
L'écran gèle avec le dynadock V connecté
Est-ce que j'ai besoin de certains documents pour mon portable avant d'entrer dans un autre pays?
Y a-t-il un programme de recyclage des ordinateurs chez Toshiba?
Téléchargez l'application pour l'Adaptateur Sans-fil Toshiba
Téléchargement et affichage du Guide de l'utilisateur sous Windows 8
Le lecteur DVD n'est pas reconnu suite à une mise à niveau vers Windows 8
Instructions pour l'installation du dynadock Windows 8
Station d'accueil et Vidéo gèlent
Réduction de dynamique du bruit
MODE ECO CHARGE
Accéder au Système BIOS a partir de Windows
Code d'erreur 39 - Lecteur CD / DVD ne fonctionne pas correctement
Erreur indiquant qu'une application Office 2010 ne peut s'ouvrir
Message d'erreur : Aucun périphérique de sortie audio installé
Erreur lors de la création du média (disque) de restauration à l'aide du Créateur de média de restauration
Erreurs après l'installation du nouveau disque dur
L'affichage de Excite 10 LE ne tourne pas lorsque l'orientation change
Explorez la Boutique de Windows
Disque Dur externe USB 3.0 n'est pas reconnu
Ventilateur tourne mais pas d'image
Trouver des téléchargements et des documents de support sur support.toshiba.com
Résolution des problèmes liés aux clés de produits dans Microsoft Office
Résolution des problèmes de USB en cours
TOUCHE FONCTION
Les touches de fonction ne fonctionnent pas
Dépannage général du sans-fil
Pannes de disque durs et mauvais secteurs
Capteur de choc du disque dur
Outil de dépannage du Matériel et des Périphériques
Avertissement Vibration du disque dur
Assistance pour l'utilisation de la télécommande de votre Télévision
DÉMARRAGE À HAUTE VITESSE
Comment un portable peut-il démarrer sans voir l'écran de démarrage Toshiba?
Comment puis-je accéder le mode sans échec dans Windows 10?
Puis-je ajuster les paramètres de l'image de ma télévision pour des applications spécifiques
Comment puis-je ajuster les options d'alimentation dans Windows
Comment puis-je partir mon portable à partir d'un périphérique USB sous Windows 8?
Comment déterminer si mon ordinateur exécute une version 64 bits ou 32 bits de Windows?
Comment puis-je réviser les inscriptions sur le DR570KU?
Comment trouver l'assistance pour le dépannage et support technique pour mon produit Toshiba?
Comment puis-je réparer mon webcam?
Comment puis-je garder Windows 10 mise à jour
Comment puis-je rendre le ventilateur de mon portable moins bruyant tout en le gardant refroidissant?
Comment puis-je accéder aux paramètres du BIOS
Comment puis-je ajouter une application / widget à l'un des écrans d'accueil?
Comment puis-je ajuster le délai de fermeture de l'écran?
Comment changer le niveau de luminosité de l'écran?
Comment changer l'image du fond d'écran?
Comment connecter un périphérique Bluetooth à Excite?
Comment connecter ma tablette Excite au Wifi
Comment puis-je désactiver la réaction physique (vibration au toucher) sur la tablette Excite?
Comment supprimer une application/gadget installée
Comment puis-je activer ou désactiver mon pavé tactile?
Comment trouver un centre de service autorise
Comment localiser le numéro de modèle sur tablette Excite?
Comment localiser le numéro de série sur Excite?
Comment effectuer des mises à jour sur la tablette Excite?
Comment puis-je enlever une application / widget d'un des écrans d'accueil?
Comment supprimer une application/gadget installee
Comment supprimer une application/gadget installée
Comment réinitialiser Excite aux réglages d'usine?
Comment redémarrer mon Excite s'il est "verrouillé"?
Comment définir, changer , supprimer un mot de passe UEFI, BIOS ou Disque Dur?
Comment puis-je configurer le réseau sans -fil?
Comment faire la mise à jour du BIOS?
Comment puis-je utiliser le disque de récupération fourni avec mon ordinateur portable?
Comment puis-je consulter trois écrans?
Comment changer la priorité de démarrage dans le BIOS
Comment créer un compte Microsoft
Comment créer et exécuter le disque de restauration
Comment obtenir l'assistance de Microsoft
Comment puis-je vérifier que les caractéristiques de l'orientation de l'écran fonctionnent comme il faut?
Comment effectuer un redémarrage complet?
Comment se protéger contre les espions, les virus et les menaces malveillantes?
Comment faire pour supprimer le mot de passe de Windows 8
Comment configurer un pare-feu?
Comment prendre soin de votre portable
Guide Pratique : Activer le démarrage rapide sur les ordinateurs tout-en-un (AIO)
Guide Pratique de Toshiba : Accéder au système BIOS ou UEFI sous Windows 8
Guide Pratique : Identifier et localiser le bon lecteur pour votre portable
Guide Pratique : Mode sans échec et d'autres options de démarrage avancées
Guide Pratique de Toshiba : Définir la page d'accueil dans Internet Explorer 9 (IE9)
Guide Pratique: Arrêter un portable avec Windows 8
Guide Pratique : Activer / désactiver les mises à jour automatiques sous Windows 7
Guide Pratique de Toshiba : Activer ou désactiver les mises à jour automatiques de Windows 8
Guide Pratique : Comprendre les options de recouvrement de système, création et restauration
Comment: Désinstaller une Application
Guide Pratique : Utilisation d'applications (Widgets) sur un lecteur Blu-ray Wi-Fi
Guide Pratique : Utilisation de "Nettoyage de disque " pour libérer de l'espace disque
Je n'arrive pas à trouver mon application
Je n'ai pas de clé de produit pour Microsoft® Office OneNote ™
J'ai un portable Toshiba d'u autre pays, comment puis-je le faire réparer?
J'ai oublié mon mot de passe BIOS, comment puis-je le déverrouiller?
Indentification d'un modèle de portable Toshiba
Les images n'apparaissent sur les pages Web
Installation de Windows Media Center dans Windows 8
Technologie Intel® Turbo Boost
Intel® Affichage sans fil (WiDi)
Perte intermittente de la connexion sans-fil (Wifi)
Erreur d'alimentation interne après la mise à niveau vers Windows 10
Blocages ou performances lentes de Internet Explorer 10
Internet Explorer fonctionne au ralenti
Est-il nécessaire de faire la mise à jour de mon BIOS?
Technologie 3D des portables PC
L microphone du portable ne fonctionne pas
Bruit du lecteur optique
Liaison d'un compte EMAIL ou de médias sociaux à l'application
Maintenir la connexion Wifi quand un portable passe en mode veille
Faire paraître Windows 8 comme Windows 7
Boutons de contrôle des medias sur le système de panneau de configuration a arrêté de fonctionner
Items avec mon produit manquants ou perdus
Plusieurs cartes d'affichage listées dans le Gestionnaire de périphériques
Mon ordinateur ne s'éteint pas après avoir fermé le couvercle ou après avoir appuyé sur le bouton pour l'éteindre.
Mon ordinateur portable est trop chaud ou surchauffe
Mon portable est verrouillé / gelé et je ne peux pas le fermer.
Mon ordinateur semble fonctionner lentement après avoir été réparé.
Mon Port-Replicator ne fonctionne pas correctement avec mon portable?
J'ai oublie mon mot de passe et ma tablette est verrouillée
Les disques de restauration n'étaient pas inclus avec mon unité, dois-je les créer?
Mon unité possède un lecteur multicarte qui est suppose lire les cartes SD , pourquoi ma mini carte SD ne fonctionne pas?
Mon ordinateur sous Windows 7 ou Windows Vista n'arrive pas à démarrer
Pas d'image ou du son sur votre téléviseur Toshiba
Pas de courant
"Pas de signal" affiché quand on branche PS3
Pas de son provenant des haut-parleurs ou casques d'écoute
Technologie NVIDIA 3D Vision 2 avec LightBoost
Technologie NVIDIA Optimus
Ouvrir, naviguer et fermer les applications
Ouvrir et fermer les Applications
Bruit du lecteur optique
Optimisation des performances du disque dur sous Windows 8 ou Windows 7
Hors vue/Image flou
PANNEAU OUVERT SOUS TENSION
Mot de passe après démarrage
Les mots de passe image échouent lors de l'identification
Power-Cycling ou réinitialisation de système d'un portable Toshiba
UTILITAIRE ECONOMIE DENERGIE
Dépannage des imprimantes
Problème avec les Applications de Windows 8
Fichiers de recouvrement
Créateur du Media de Restauration
Options de récupération disponible dans Windows 10
Fenêtre de dialogue pour les inscriptions
Installer à nouveau le logiciel Dynadock DisplayLink
Clavier retro-éclairé LED
Réinitialisation d'un ordinateur avec Windows 10 aux paramètres par défaut
Réinitialisation du compteur de la lampe du projecteur Toshiba TLP-X100
résolution des problèmes de batterie et d'alimentation
Exécution d'applications et programmes antérieurs à Windows 8 en mode compatibilité
Cartes SD pour Camileo Camcorders
Définition, modification ou suppression d'un mot de passe de l'ordinateur
Veille et Charge ne fonctionne pas
Utilisez deux applications en même temps
Dépannage des bars de son
UTLITAIRE ECCRAN PARTAGE
SON HAUT DE GAMME SRS 3D
Démarrage de Windows 7 en mode sans échec
UTILITAIRE SYNCHRO
Système de restauration
Système de restauration dans Windows 10
Restauration, Actualisation, et réinitialisation de Windows 8
Information pour les réparations de télévisions
L'écran de mon portable est sombre
Clé de produit de Windows 7
il n'y a aucun son à partir de mes haut-parleurs
Conseils pour résoudre les problèmes communs de pilote
Basculer l'antenne GPS ON/OFF
numéro sans frais EU
Utilitaire d'empreinte Toshiba et mise à niveau de Windows et Windows 10 version 1607
Carte Flash Toshiba ( alias Raccourcis de clavier et touches Fn)
Clavier tactile ne fonctionne pas correctement
Pave tactile ne défile pas
Transférer les données, vers et a partir de de la carte SD sur la tablette THRIVE semble très lent
Transfert de fichiers vers et à partir de la tablette Excite Androïde
Résoudre les problèmes de son avec Windows Audio Troubleshooter
Le dépannage indique qu'un ACPI\TOS#### pilote (ou quelque chose similaire) est manquant
Dépannage des problèmes de Wifi( Sans-fil)
BIOS UEFI dans Windows 8
Incapable de modifier un fichier
Mise à jour des pilotes des Dynadock
Mise à jour du firmware Androïde sur une tablette Toshiba
Mise à niveau vers Windows 10
Mise à niveau vers Windows 10 Version 1607
Mise à jour de Windows Vista vers Windows 7
FAQs et dépannage du disque Flash USB
Utilitaire Veille et Charge USB
Utiliser Cortana dans Windows 10
A l'aide du gestionnaire périphériques
Utilisation du Mode Sans Échec pour le dépannage dans Windows
Utilisation du Webcam dans Windows 8
Utilisation WiDi avec ma télévisons Toshiba
Capacités vidéo via un câble USB? Comment vous faites ça?
Faible signal internet wifi quand alimenté sur batterie
Où sont les Ports USB eSATA?
Quelles sont les différences entre les versions de port vidéo DVI & VGA? Quelle version devrais-je choisir?
Quelles sont les spécifications requises du système?
Que puis-je faire si j'ai oublié le mot de passe de Windows?
Que puis-je faire si mon clavier ne fonctionne pas
Que puis-je faire si l'écran de mon ordinateur portable est fissuré ou cassé?
Que faire si après la sortie du mode veille, le Wifi de mon portable ne connecte pas?
Que puis-je faire si ma connexion Wifi (sans fil) ne fonctionne pas sous Windows 10?
Que dois-je faire si mon disque dur est défectueux et que je dois récupérer des données?
Que dois-je savoir pour commencer à travailler avec Windows 10?
Quelles informations dois-je avoir avant d'appeler le Centre de Support Toshiba
Quelles informations dois-je avoir avant d'envoyer mon unité à un centre de service autorisé de Toshiba?
Qu'est ce qu'un produit Bilingue?
Qu'est-ce qu'un dynadock?
Qu'est-ce qu'un logiciel espion(spyware)?
Qu'est ce que ConfigFree et comment l'utiliser?
Qu'est-ce qu'un programme EasyGuard?
C'est quoi SelectServ et où puis-je trouver des informations à ce sujet?
Quelle est la dimension?
Quel est le cycle de vie de mon système d'exploitation?
Quelle est la procédure de remplacement d'une ampoule défectueuse( en fonction de la garantie)
Qu'elle est la garantie standard pour les projecteurs?
Quelle est la garantie pour les accessoires
Quelle est la garantie pour les lampes/ampoules?
Quels sont les types de certifications EMI qu'un dynadock possède?
Quels types de programmes approuvés pour dynadock?
Quels types de Système d'exploitation sont supportes?
Quels sont les types de certification de sécurité qu'un dynadock possède?
Quel numéro dois je appeler pour le support?
Quels produits peuvent être connectés au dynadock?
L'écran est noir lors qu'on essaye de visionner les vidéos Youtube en mode plein écran
Que dois-je amener avant de visiter un centre de service autorisé de Toshiba?
Où puis-je acheter les accessoires/ pièces de rechange tels que Câbles, Lampes(Ampoules), Kits de montage?
D'où puis-je obtenir les disques de récupération pour mon ordinateur portable?
Où puis-je obtenir le statut / l'information sur mes commandes?
D'où puis-je obtenir des mises à niveau matérielles (mémoire, disque dur)?
Où est mon guide d'usager?
Où se trouve le bouton Démarrer/menu et Panneau de configuration sur Windows 8?
Quels ports USB sont USB 3.0?
Pourquoi suis-je facturé pour des frais environnementaux?
Pourquoi les pages Web sont-elles vierges ou ne s'affichent-elles pas correctement?
Pourquoi mon disque Blu-Ray ne fonctionne-t-il pas correctement sur mon portable Toshiba?
Pourquoi mon ordinateur semble-t-il fonctionner plus lentement que la normale ou se bloque?
Pourquoi le signal de mon Wifi est-il faible ou se déconnecte lorsque j'utilise la batterie?
Pourquoi mon Wifi est-il éteint après que l'écran soit vide (veille)?
Pourquoi est-ce que le signal sans-fil est faible?
Pourquoi y-a-t-il une étiquette jaune d'avertissement à propos de la teneur de plomb dans mon produit?
Pourquoi une vidéo n'est pas lue dans Internet Explorer 10?
Windows 7 ne charge pas
Aperçu de la version de Windows 8 qui utilise les tâches de Windows 7
Mode Bureau Windows 8
Application Windows 8 Mail App
Navigation de Windows 8 ( écran de démarrage, coins, icônes et défilement horizontal)
Guide de démarrage rapide Windows 8- En cours d'impression
Guide de Démarrage Rapide de Windows 8- Mise hors tension
Windows 8 Guide de démarrage rapide - Où se trouve le Menu Démarrer
Application de lecture de Windows 8 pour PDF fichiers XPS
Mise à niveau vers Windows 8
Problème avec le media de restauration USB pour Windows 8
Windows Vista/7- Dépanner, pas de son avec l'assistant de dépannage Windows pour l'audio
FAQs Clavier pavé tactile sans fil
Erreur "Wrong Machine" lors de la restauration